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编号: 20180354124191624 姓名: 刘喻
来信时间: 2018-03-24 服务类型: 群众建议
事项类别: 受理渠道: 网络
受理部门: 计财处 办理状态: 已办结
标题: 关于学校宿舍楼电费之类缴费单一的建议
事项内容: 尊敬的院领导,您好。我是我们学院的一名普通学生。今日想向贵方建议一些芝麻蒜皮的小事情...如题,正是关于宿舍买电的问题。首先,我认为我们学校买电的方式实在是太过单一了...只有周一到周五的固定时间内前往学校固定地方缴费买电。但是这个时间其实和学生的上课时间冲突...当然,这个可以找别的没有课的区队的同学代交或者等到时间方便时再去缴费。但是周五六时停电就非常无奈...顺带提一嘴,我们宿舍就是这个周五六频繁停电的悲催宿舍....而周六日,交电费的地方是不上班的。我们只能在黑暗中瑟瑟发抖...希望贵校可以开设一个网上缴费的功能,不止于电费,还有一卡通热水卡啥的....仅此,愿采纳。
回复单位: 湖南司法警官职业学院 办理时间: 2018-04-12
回复内容:

 

小刘同学,你好!

  首先感谢你对学院服务管理工作的关心和支持,并提出了科学的、合理化的建议!

 我们收到你的建议后,马上进行了现场调研处理,处理过程如下:

  1、在充值现场张贴公示,注明充值水电费的具体时间调整为:

   周一至周五

   上午:9.00——13..00     下午:14.30——17.30

  2、周末和其他休息时间可用一卡通购买。

   学生公寓1栋至5栋暂时只能购电,67栋可购水电。

   购买地点:一食堂大厅的圈存机。

   购买流程:先存入购水电的钱进入一卡通,然后在圈存机上点击:水电缴费-----找到远控能源——找到湖南司法警官职院——然后点击自己所在楼栋号,进行购买(初始密码888888)即可。 

    这个购买地点及流程在充值现场贴有公示,并在学院财务公示网上滚动公示,同时将学院一卡通的使用方法及流程通过辅导员转发学生。

    如果遇到一卡通遗失等其他突发情况,你也可以拨打一卡通室刘老师电话:13469052638

 

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